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FAQ – Questions à vos réponses

Nous essayons ici de répondre à toutes les questions que vous vous posez. Si quelque chose n’est pas clair, utilisez les boutons de questions verts qui vous mèneront directement à nous.

Questions générales :

Combien l'expédition me coûtera-t-elle ?

Les frais d’expédition sont à notre charge.
Cela signifie que l’expédition est gratuite pour vous, tant en Allemagne qu’à l’étranger.

La livraison à une autre adresse ou à une autre station d'emballage est-elle possible ?

Oui, la livraison à une autre adresse est possible.
Les stations d’emballage ne sont pas fournies par la poste aux lettres.

Quelles sont les options de paiement proposées ?

Le paiement peut être effectué par virement bancaire, Paypal, VISA ou MasterCa

Combien de temps dure l'expédition ?

L’expédition se fait depuis l’Allemagne et prend généralement 2 à 3 jours ouvrables en Allemagne.
Pour les commandes provenant de l’étranger, la livraison prend entre 7 et 14 jours ouvrables.

Je souhaite modifier ou annuler ma commande ?

Si vous avez changé d’avis ou si vous souhaitez modifier votre commande, vous pouvez toujours nous contacter via leformulaire de contact.

Ai-je un droit de retour sur les articles que j'ai commandés ?

Vous pouvez retourner les marchandises commandées jusqu’à 14 jours après leur réception.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Recevrai-je une facture avec ma commande ?

Pour chaque commande, vous recevrez une facture au format PDF à votre adresse électronique enregistrée.

Ai-je une garantie ?

Oui, si les feuilles arrivent endommagées, vous pouvez nous contacter et recevoir un produit de remplacement.

Questions sur le produit :

Le film de protection d'écran est-il adapté à ma moto ?

Nos films sont prédécoupés pour s’adapter à votre moto.

Les avantages du Nano Glass ?
  • Résistant aux rayures – comparable au verre trempé
  • incassable
  • Haute transparence
  • Très mince, jusqu’à deux fois moins que le verre trempé
Que signifie Nano Glass et quelles sont les différences avec la version normale ?

Le “Nano Glass” est un composite de matériaux en plastique et en verre, alors que la version normale est faite de plastique pur.
Le “Nano Glass” est plus épais et plus résistant que le film normal.

De quoi ai-je besoin pour installer les films ?

À l’achat d’un kit de film, vous recevez
Vous recevrez les accessoires complets avec les instructions de montage.
Ou regardez simplement lavidéo d’installation.

Pourquoi devrais-je acheter une protection d'écran ?

Les écrans LCD et TFT modernes sont très sensibles aux rayures.

Pour prolonger la durée de vie de votre écran, nous proposons nos films de protection en 2 variantes :

Le film mat anti-reflet reflète votre écran à la lumière du soleil et améliore ainsi la visibilité de l’unité de mesure de la vitesse.

Notre film hautement transparent, quant à lui, est à peine visible et passe inaperçu tout en offrant un facteur de protection élevé.

Les deux versions ont un filtre UV intégré contre le rayonnement solaire, sont hydrofuges et extrêmement faciles à appliquer.

Les films peuvent-ils être retirés sans laisser de résidus ?

Oui, si nécessaire, les films peuvent être retirés complètement sans laisser de résidus.
Aucun résidu d’adhésif, aucun dommage à l’unité de l’indicateur de vitesse.
Les films adhèrent avec une pression négative et non avec de la colle.

L'installation du film de protection est-elle compliquée ?

Non, mais un bon travail préparatoire est crucial ici. Le . L’unité de l’indicateur de vitesse doit être soigneusement nettoyée avant d’appliquer le film. L’installation elle-même est un “jeu d’enfant” avec l’aide de nos instructions d’installation et du guide vidéo.

Le film est-il soluble dans l'eau ?

Non, 72 heures après l’application, le film a atteint son adhérence maximale.
Ensuite, vous pouvez laver et entretenir votre moto comme d’habitude.